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FAQ

Où venir récupérer sa location ?

Les locations sont à venir récupérer directement en boutique au 56 rue Jean Moulin à Roubaix avant l'évènement, contactez la boutique afin de convenir à un créneau horaire

Qui s'occupe du nettoyage après la location ?

L'équipe Imperia s'occupe d'emmener votre robe au pressing après location de celle ci, mais nous vous prions malgré cela de prendre soin de la robe au risque de frais supplémentaire si une détérioration est constaté

Jusqu'où vous déplacez vous ?

Nous vous déplaçons dans tout le nord, ainsi que la Belgique et la Hollande afin de vous sublimer

Peut-on essayer les robes avant de les louer ?

Bien sûr, dans l'onglet rendez-vous un planning créneau essayage vous est dédié afin de pouvoir essayer nos robes sur place

Comment cela se passe pour l'achat d'une robe ou d'un accessoire ?

Afin de ne pas perturber les locations prévues à l'avance, si vous souhaitez acheter une de nos pièces, veuillez contacter la boutique

Où se font les prestations ?

Nos prestations se font directement à la boutique situé 56 rue Jean Moulin à Roubaix, si déplacement demandé des frais supplémentaires seront appliqués